溝通~
我想店員態度強硬還是可以溝通
溝通到他自己覺得不好意思

記得以前還在百X達打工的時候.說真的,愛盧的的顧客真的很不少
尤其還有很多告之有預期費的時候開始對著店員生氣.口氣非常之不禮貌
這時候我會用無辜的臉跟他說. 不好意思.請問你有必要一下子就這麼生氣嗎?
我有兇你?還是讓你不滿意了? 我們來看一下是哪支片子預期了好嗎?

其實摩擦多是誤會產生. 多溝通. 講道理. 把事情查清楚再想要如何處理

樓主題到店員的後來也沒通知是否找到片子的作法. 其實是有相當程度的錯失的.
其實這時候您大可以打電話去問他們處理的如何. 我想會比自己默默的猜想是不是找到了來的好^^

PS-不要說都不去租片.有片子就用抓的.好片就直接用買的....盜版的事情還講的這麼冠冕堂皇.好像錯不在己都在出租店的店員.......~"~
PS2-我就沒有看過抓來的電影