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Advance Member
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之前他們一個人不是說什麼x揚的老客戶還是會去 
引用:
推上面那一句.....
老實說從發生這件事後在貴店還沒有做出解釋前.我仍然把正揚這幾間店當成我在光華購物
的第一選擇(雖然對你們的工程不有些微詞).因為我第一次踏進光華所組的第一台電腦就是在世揚組的.第二台女友的電腦也毫不考慮就在世揚組.接下來一些零組件又是在世揚購買(當然一樣是小客戶啦)不說別的.整齊的制服就讓客人覺得你們是間有規模有制度的公司.更肯定你們設置網站解決消費者疑問的用心.
但是從你們蘇店長在pcdvd先裝成路人發言還說在832S事件中做文章的人有點機車.事後又現身打哈哈說有誠意解決.還有你們總經理的名言"感謝您將我們列為拒絕往來戶,事實上您也沒有與我們往來過"
我發現這個我心中的第一選擇該改變了.一間店家可以跟消費者如此對立!!!難保以後我不會受到相同的對待.
我也常在PCDVD上混.不過我在正揚論壇註冊的時間比PCDVD還要早了許多.2002.10.31
可不要說我是從PCDVD過來搗蛋的........純粹是說出自己的感覺.
一開始就應該要統一對外的說法.而不是在事後對自己的說詞一改再改.這個討論串和pcdvd上的討論串我每一篇都有看過.你們有針對這件事見做出解釋.但是網友也針對你們的解釋提出疑問.都是合情合理的疑問.只是你們似乎都視而不見??
貴店總經理也不要說pcdvd的網友都不相信你們的說法或是不去說明會之類云云.
雖然沒有人去說明會(該說是代理商教育訓練會吧)
我想貴店總經理還是該對網友的疑問做出解釋的好.
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出處: http://211.22.29.170/lb5000/cgi-bin...tart=180&show=0
這下連老客戶都對他們沒什麼信心了........ |