J兄：
原來是令內怕麻煩，跟我家剛好相反，從我兒子吃的麥粉製造商、月眉樂園、洗壞她毛衣的洗衣店....，沒一個不被她討回公道，她不會用無理吵架來爭取，每次都是收好證據跟廠商講理，以麥粉那次來說，她先花幾千塊送食品所化驗，廠商不得不低頭，我家沒因此發大財，因為我們只是爭取應得的，從沒多要一毛錢。
人善被人欺，給您建議是找消保官，這是官方機構，比消基會民間法人更具執法正當性。