SO-NET的客服我覺得是還蠻不錯的，
之前我牽過SEEDNET，我哥牽HINET，
月租費是比較便宜，不過有時候對於客訴的處理我覺得SEEDNET和HINET就是差了一點，
之前SO-NET有和其他商家舉辦一些優惠活動，但是配合的商家出了問題......溝通不良，
好死不死就讓我遇到了，我兩邊都去抱怨過，SO-NET那邊還滿有心的，寫MAIL外又打了許多次的追蹤電話，後來還送了個小禮物（雖然禮物很爛，我也叫他不用送了，因為問題是出在配合的商家身上）
這樣子的服務態度雖然月租貴了一點，我還是可以接受的，
反觀另外兩家ISP，有時網路斷線都沒辦法給我滿意的答案了更遑論客服了...
反正如果在意月租費的就直接換其他ISP無妨，而SO-NET雖然沒其他的優惠但是至少讓我感覺對待客戶很有心，所以我還是會繼續用....
大家就各取所需吧