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Regular Member
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引用:
Originally posted by lawrence-h
二項都保持原價 599
我記得hinet 有說五月份開始費用調降,
五月帳單六月付沒錯
因為我五月初時打電話去 hinet 問
他說hinet的意思是你5月份使用的網路費用才會調降
不是四月份的降
好,你有理... 我等
結果五月份帳單來了, 一樣錢, 網路費 599 ,電路費 599.........
耍我呀
再打去,客服: 哦,對不起哦,公司還沒公佈關於舊客戶的費率
那我要申訴,
客服:我這裡可以幫你作異動呀
我:我要申訴,不是要升速!
客服:那不然留您的資料,我幫你送到主管單位..
但我想還是石沈大海吧
有沒有什麼地方可以投訴 hinet的
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您所說的HINET五月降價,會不會是他在五月時推出的綁約優惠活動啊?因為當時宣布說6/1要調降網路費和電路費,所以他在五月的時候先推出一個看似優惠的降價活動來綁不知情的消費者..... |