BenQ的鍵盤滑鼠保固條款
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全系列鍵盤 、滑鼠等產品：自購買日起，提供一年保固。

保固範圍

明基保證產品在保固期間內沒有任何材料及製造上的瑕疵。若產品在保固期內確實有材料或是製造上的瑕疵，明基將負責維修或更換相同類型之產品。

保固期認定
一、檢視保固卡或購買憑證
為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明 ( 如發票或收據 )。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請提出保固卡或相關購買證明。

二、直接辨視
如無法提供保固卡或購買憑證時，以產品標籤所示製造月(製造月月份算第一個月)加三個月為保固起始月。
註：若製造月份為2002年1月，保固則至2003年3月底止。

保固服務適用對象

保固服務僅限於經合法銷售通路購買本公司產品之消費者。



．所有保固資訊、產品功能和規格有可能隨時更改，恕不另行通知
．BenQ保留以上辦法修改之權利
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所以....建議樓主有問題自己送BenQ的服務站吧！