|
Master Member
|
業績呢？根據兩家廠商估計，宏碁的筆記型和桌上型電腦，在這次電腦展的銷量，合計超過了4,000台；明基的筆記型電腦則賣了約2,500台。
「剛好acer做球給我殺，不殺可惜！」姚鴻州難掩笑意地說。
撇開acer和BenQ近年「兄弟鬩牆」的熱鬧情節不談，政大企管系教授洪順慶認為，明基能緊抓市場話題、趁勢行銷的功力，的確是BenQ這個品牌能快速崛起的重要原因。
洪順慶觀察，台灣高科技產業出身的人，都是製造、研發掛帥；他們覺得，做科技品牌跟其他產業的品牌不一樣。
「但我可不這麼認為，」洪順慶強調，品牌的創立、經營，道理都相通，沒有所謂的高科技、低科技。「台灣一直強調理性的訴求，其實很多高科技產品，到最後都是在客廳、車上、身上，因此感性的成分非常大，」他說。
強打感性行銷，讓BenQ在台灣高科技產業，走出一條引人矚目的路。「從紫色、從蝴蝶（BenQ的品牌圖騰）、從享受快樂科技開始，這是因為在大家都講究品質、技術時，它換一個方向，這是很正確的，」洪順慶評論。
重設計，要讓消費者驚豔
事實上，BenQ在推出前，經過一番品牌定位的功夫。姚鴻州透露，明基在前年12月正式推出BenQ品牌前，其實經過長達半年的醞釀，參考了包括三星（Samsung）、新力（Sony）、Apple、諾基亞（Nokia）、惠普（HP）、IBM等科技品牌。
「我們發現，科技品牌大部分的識別都是紅色或藍色，」姚鴻州回憶，因此，明基在美國顧問公司的建議下，決定用紫色，這個代表「活潑、時髦」的顏色。
接著，明基還特別注重產品設計。「做品牌，會承受來自全世界、不同口味消費者的壓力，」李焜耀強調，因此，明基一直努力做能讓消費者有「驚豔」感覺的產品設計。
從一個簡單的扣環設計，就能看出明基在產品設計上的用心。在今年CeBIT電腦展的攤位上，明基電通數位時尚設計中心設計總監王千睿，跟來訪的《e天下》記者聊天。他一邊拿起剛得到德國「iF」（International Forum Design）設計大獎的液晶顯示器，一邊說：「你注意到這個電線收納的設計嗎？」他指著顯示器底座的一個扣環說，很多品牌不會花心思在這種小地方，更別說是要花錢開模來做這樣的改變。
「其實，很多小地方都可以發揮，關鍵在公司願不願意給你設計的空間！」他一再強調。今年CeBIT電腦展，明基共有7項產品得到「iF」設計大獎，創下台灣廠商單一年度得獎最多紀錄。
這要歸功明基數位時尚設計中心的60人團隊。王千睿說，台灣業界很少有像明基這麼注重設計的企業，因此，儘管擁有德國工業設計師執照，並曾在保時捷擔任車體設計，他還是感覺在明基最有成就感。
「而且，KY（李焜耀英文名）每天有事沒事就會來我們部門『關心』一下！」王千睿頑皮地笑著說，看領導人出現的次數，就能知道他在不在意你的工作。
做品牌，每個細節都不能放過
活潑創意的品牌，其實需要嚴格的執行紀律。「主要就是按表操課，」問到明基全球營銷總部總經理王文燦，BenQ能快速崛起的關鍵，他的回答很簡單。
事實上，李焜耀對紀律的要求，是出了名的。一位過去在宏碁集團子公司擔任過總經理的資深宏碁人回憶：有一次，他和幾位老宏碁主管前往大陸參觀明基的工廠，接待人員因為忘了幫他們配掛參觀證，「結果KY（李焜耀）當場發飆，不只罵接待的人，連我們也被他講了一頓！」
「我是滿挑剔的啦！」李焜耀自己承認，但他也強調，做品牌，正是要每一個細節都不放過。他說，維持品牌形象，絕對不能容忍些許閃失。
看來，這位連開會的PowerPoint都會自己打字的主將，將持續以嚴格的執行紀律領軍BenQ。這面來自台灣的紫色旗幟，將從26國設有分公司的版圖，迅速飄揚到全球。
【2004/05/17 2004年5月 e天下雜誌】
|