引用:
Originally posted by dangs
關於你說得 "這是一堆網友都會犯的錯" 關於這點-->恕難苟同
我覺得能把這麼單純的事用這麼複雜的方式處理，也算是很有本事了
不管他是想要退貨或者要換貨，一通電話不就得了
若被拒絕再開罵也不遲。
另外會讓人覺得他來亂的原因不是他不夠卑微或者不夠低聲下氣
而是放這一般處理的管道不用卻迂迴的跑到版上來大 po特 po 一些（我認為）有的沒有的。
這會不會太奇怪了點！？
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買方很有本事, 賣方豈不是更有本事? 現在人人都看到了, 誰獲利? 誰損失?
在網頁上發起的活動, 有問題會想在網頁上反應, 這種情況很少見嗎?
我想不是吧! 況且重點在消費者想要一個答覆, 採取的方式或有不當,
但也不要先給人家扣一頂"來亂的"帽子, 趕快答一句"抱歉, 現在忙著xxxx處理..."
"不好意思, 能否來電告知您的大名電話..." 這樣很難嗎?
我不是(也不敢)教人家做生意, 只是認為重點在解決問題, 維持名譽!
在網路上找答案也不是我的風格, 我自己買東西出問題一定打電話, 沒那個耐心在網路上等,
但不表示採取其他方式的網友或消費者就要被扣上"來亂的"或說的是"有的沒有的",
將心比心, 買到的東西有瑕�**棜n換或退已經很心煩了, 還有標準的退換貨程序哦?
不採標準程序申訴者先扣帽子? 不理不答? 將心比心吧!!!
最後一句話 (非針對dangs網友哦), 我還是覺得消費者很可憐, 與店家溝通有問題就算了,
還有來自其他消費者的質疑(誰不是這個社會的消費者??), 難怪消費者的權益低落...
引用:
Originally posted by orcish
我也覺得你很不可思議...
什麼『被動』鳥話，有問題當然要直接店家聯絡，不然他那裡知道..
PO在討論區，誰曉得他是誰...如果聯絡不到人或店家處理不好，
再開罵也不遲阿~~看樣子痞子信譽很差，買家得在PCDVD PO文，
集合網友給他壓力，他才會認真處理
其他店家我不知道，但連在PCDVD賣東西的人是這麼囂張的應付買家，
真的滿機八低...你如果覺得痞子是這樣處理事情的，當然開幹是合理...
幹嘛一定要卑微，一定得低聲下氣...
嗯..那是你覺得，反正我是不會跟那些服務態度鳥的人買東西，再怎麼
便宜也不買，何必跟自己的KIMOGI過不去...
唉~~我覺得我好像冒犯了你，但該打出來的，還是不想做修正
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嗯, 你當然是冒犯我了, 不過我還是會慎重回文盡量不冒犯你的.
我是不知道您看懂我寫的是什麼意思了嗎? 但大體上我贊同您的意見, 就不多說,
但與人討論問題何必說人家說的是鳥話? 我們都非當事者, 又何必因單一事件說人家信譽很差,
很囂張或很機八? 寫這些字句自己KIMOGI好就夠了嗎? 除了意見的表達外, 其他情緒用詞就省
了吧, 互相冒犯打筆仗又有什麼用?
PS:不再就此主題回覆了, 以免變相推文, 讓人商譽有損!