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Amateur Member
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買東西前, 沒有先弄清楚全部的規格是不是完全符合需求
的確是我自己的失誤
因為那天我是抱著小娃兒, 拎著大包小包...
在那裡一下子跑家樂福, 一下子跑燦坤...
那棟樓的動線又超亂, 小小孩又在歡...
所以一時忘了全區的問題, 就刷下去了
才剛結了帳, 貨還沒出門, 就給一句 "不能退貨"
這實在令人很難接受
三C商品規格繁多, 不是每個人都能夠在事前就弄清楚每一項規格
做好十足的功課, 再去賣場的
而且賣場標示產品時, 通常也不會把所有規格都列出
就以區碼來說好了, 或許大部份有經驗的買家都了解這些是三區的機子
但包裝沒有標示, 立牌也沒有標示
消費者有什麼義務一定要知道這是 "基本常識"??
以我個人來說, 雖然有這個常識, 這也不是我第一次買DVD player
但還是因為一時疏忽沒想到這問題 (我真的是忙昏頭了)
可是如果產品標示上有如此提醒, 我也不至於犯這錯誤
其實我自認算是滿用功的消費者了, 卻還是忙中有錯
幸好一台DVD player不算是高價位產品
否則萬一今天我是錯買了一項數萬元的商品
在全新未拆封的情況下, 也不能退貨
即使東西不合用, 也只能自認倒楣
那就真的很倒楣了
這樣的廠商, 完全不為消費者設想
我個人是不會再去消費的
不過這也是學個經驗啦, 以後買東西
不但要做清楚功課, 把每一項需求全部寫下來
還要在冷靜, 沒有帶小孩的情況下去賣場
同時也要慎選賣方, 以這種情況來說
還不如在網路上購物, 至少還有七天猶豫期的保障
好過燦坤, 連貨未出門, 都不能退貨!!
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