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Originally posted by chender
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http://www.neo.com.tw/archives/000165.html
遇過太多人買 Web Camera 回來不會裝、讀卡機電腦抓不到、手機傳輸線接不起來，這類電腦週邊的問題實在多到不在話下。
基本上東西會出問題的機會很小，大部份都是自己不會使用才求助於朋友!
朋友真的是一天到晚幫你處理這些事的人嗎? 朋友不是應該互相幫忙嗎?
東西買了，肥了商人荷包，苦了朋友，這是對待朋友應有的態度嗎?
我身邊的很多親友也都搞不清楚狀況，ADSL 不能上網，把我這兒當 Hinet 客服中心，難道都沒人想過自己花了錢，卻要親友花時間精力來為你服務，這是非常非常不應該的事嗎?
不是別人要眼睜睜的看你東西不能用，而是消費者為自己的權益爭取到了什麼?
出了問題連客服電話跟店家都懶的問，出現問題第一個就想到身邊的朋友，這對朋友一點都不公平。
現在網路那麼發達，手機有問題，有手機王、比價王可以查。上網有問題，有PCZONE 可以做功課。
不會上網的話，每個產品的代理商、通路商、甚至是店家都一定有電話可以詢問。
資訊如此透明的年代，是不是該充實一下自己，花點時間自己找出答案，才是應該做的事呢?
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有PCZONE/PCDVD這樣的地方是不錯
可是您要想到..那些專有的名詞..然後設定的地方
很多都不是隨便一個普通電腦新手可以了解的
您可以想像到一個從來沒回過台灣的我
需要幫一個目前在台灣的朋友解決她無法上網的問題嗎?
我也是在PCZONE裡面爬文...有看沒有懂
我沒有什麼專業的執照 我只是個普通的電腦玩家
光看到那些專有名詞就很頭大了
更不要說我朋友了
她不是沒打電話給ISP過
ISP那邊隨便一句...他們那邊沒問題
我就得倒霉的幫朋友抓問題了
台灣網路的設定跟國外的完全都不一樣...
沒辦法..大家都是好朋友...一定要幫忙
我自己這邊有個阿姨家的網路大概兩個月前出問題了
前後我跑了超過5次 搭公車要一個小時以上(單程而已)
有兩次我還把我自己的電腦給拆開帶過去測試
我自己也覺得很倒霉...
倒霉是為何大家都知道我會電腦
倒霉是為何大家都找我
倒霉是為何我自己還那麼的熱心(沒收費)
結果後來跟ISP吵架n次後才解決掉問題...(ISP的問題)
我那個阿姨是電腦白X..完全不懂的
叫ISP出來.... 算了 根本不願意
電腦搬出去給電腦公司看(還給我收費
)
也是沒問題(當然了 電腦是好的)
這樣除非找懂電腦的人來(你我)
不然是很難解決的
另外一個認識的阿姨更誇張
她家電腦原本是Win98Se(更新到最新的SP/HOTFIX)
結果聽她朋友說有“新”版的Win98
就想說不要麻煩我 就按照朋友留的步驟字條開始弄起來了
弄到後來 電腦當機..沒辦法了 打電話跟我求救...
我在電話裡面TroubleShoot...
完全沒辦法..我說的她完全不懂
好了..只好自己出馬吧...
過去一看
看到什麼呢...
她把能丟到回收桶的..比如 Windows裡面的東西
Program Files, My Doc...etc...
能丟的都丟進去了 當然不可以開機了...(我的天啊)
然後看那個字條..
1. Please Delete everything on your hard drive...
(請DELETE你硬碟裡面所有的東西)
其它的就不說了....
真想掉頭就走人
您可以想像到去外面買回來的WEBCAM(雜牌)
結果竟然每一台NB都不可以用
結果包裝紙上面還寫說NB專用
因為WEBCAM有個夾子可以固定它在NB上面..特別的
結果後來發現因為普通NB的USB電源供應的不夠那個WEBCAM用
為何這樣說呢...前後在7台不同的NB測試...完全不動
在5台桌上形電腦測試了 每台都OK...
這樣的情況我也已經遇到n次了
誰叫我自己週圍的那幾個前輩都不懂電腦
不高興做不想理 那麼自己就得想辦法出來對付
我自己是沒辦法了
跟那些前輩長輩們太熟了...
不幫忙是不行的~
PS: 雖然東西是轉貼的
您也好歹給點自己的意見嘛
不然您貼出來的意思是在那裡呢?