引用:
Originally posted by change88
我沒有說他黑
請不要擴大解釋
我只是在說他做生意的手法
讓他的客戶就流失掉了
就像上面大大說的好
作口碑也行
收費也行
客戶的感受就是如此
如果其他人覺得ok代表大家感受不同
畢竟每人想法就不一定一樣
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自己是開店了,開到現在,已經要2年半了.
前一年,你的問題拿來我這裡修,我不收費,或收100元.甚至50元都有.
到現在你的這種問題,拿來我這裡修,其實我應該也是只收100元而以.
不過我是同意,基本檢測費,要訂在300元.
因為小問題維修的,並不會很多.
大部份的問題,都要查一個小時以上,才能查出來,所以300元是合理的.
依我開店到現在,有你相同想法的客戶,我會選擇不做,就如同你選擇不再那家店一樣.而且我從一年前開始這樣做以後,生意是變的更好,而不是變的更差.而且心情更好了,因為大部份的"比較差的客人",都是這樣的客人.
而且對我請的兩位員工,都是直接跟他講說,如果有遇到這樣的客人,你們都可以選擇不做,而且我也建議他們選擇不要做如此客人的生意.
我基本上跟你是相同想法的人,如果只是因為這樣的原因就被收300元,會不爽.
但我不會遇到你相同的情形.因為我自己會下功夫去找問題,找不出來,甚至願意花
比300元更高的費用去解決,而不會去覺的別人的收費不對.
只是自己想不通的一點是,為什麼覺的人家收的貴,而且覺的這是一個很簡單的小問題,所以不應該那麼貴,甚至不應該收費,但卻不自己先檢查呢?
