我的是U1500應該與你的U1350差不多,但我沒有這種問題ㄝ~
建議你還是找客服談談吧,我有很多使用上的問題都是找客服教我用的(自己笨又懶)
他們的客服是我見過最好的,嘗試看看你應該會滿意的