我的見解是:當您購買標明『不退不換』的商品時，也要問問看老闆，瑕庛品可否退換
若可換才買

否則當雙方認知有差距時

恐怕不是在店頭吵一吵可以解決的

大概最少要找消保官出面
甚至可能要請法官來裁決

為了幾片光碟鬧上法院太划不來了