工廠出貨應該不會將optodisk與kloner這兩種片包在一起吧 -> 這是我們所送的,所以在最上層的部分 ,但是想用指甲去挑出一個空繫讓空氣進入分開,沒想到我的指甲就插入兩片基版間,然後就聽到茲茲的剝離聲,這個情況到是很誇張
IMATION BY TY與Ricoh白金片,完全看不出像是兩片基版和在一起 -> 因為 CDR本來就是單片,只有 DVD 才是兩片基版黏和,我手頭上拿到的錸德樣片也是很明顯,但是有新發現,錸德換了新的基版,而且染料又比之前多抽掉了20%左右,接下來的品質真的要疑慮。
1.到貨49片 -> 短缺在包裝時有可能會出現,這個偶爾有狀況可以理解。
2.內環基版有氣泡17片,這個就是我跟你說的,王大也有提及這個問題,你去看一下 問題。
3.裂紋3片,這有可能是生產時所產生的瑕疵,有問題痞大幫你做更換動作。
4.刮傷3片,這有可能在郵寄包裝運送時產生摩擦,導致片子摩擦到,郵寄有這些問題,但是我們已經很努力去克服問題,讓商品的損傷減到最低,相信你收到物品時我們的包裝可是很嚴密的。
的確團購如果出問題,不管是你們還是我們廠商的角度而言,都有很多的不滿意存在,畢竟有問題不是現在打完文章,拍拍屁股就閃人,這不是一個做生意的態度,從團購的過程中,發生了那麼多狀況,我們還不是一一克服了,到最後所有未抽單的客戶完全收到商品,整個活動才告一個段落,不是嗎?至少我們在服務上做了最後的努裡,但是相信跟我們公司買過東西不只一次的網友,大有人在,如果我們的服務品質沒做好的話,我們真的應該要隱憂,而且消費者不是傻瓜,被騙了一次怎麼可能會被騙第二次,不是嗎?
說真的A級品定義是由機器去測試數值,所產生的結果,這個人直接定義要完全無瑕疵
的確很難,難道工廠要養一批人來Q片嗎?那他們的品質真的就堪慮了,畢竟一批DVD生產出來,一個製程大概四千多片,抽測也只抽測10-20片左右,如果抽樣到的這些片子沒問題,就代表這批沒問題,等級也就直接訂定,那說真的扣掉這些片子之後,我們講實在的,難道剩下的3xxx片一定都是沒問題嗎?機率的問題很難判定,或許我們真的運氣不好,拿到有瑕疵的一批,但是星期六有到新貨,全部都是布丁桶裝的,vsong網友母親節剛好有來門市,買到了便宜的特價套餐外,也拿到所謂布丁桶包裝的遠茂空片,我稍微爬文看了一下,他似乎沒提及問題,用DVD Speed測速,都還算正常,這到底是......見鬼了還是怎樣.....
現在遇到了問題痞大一定幫你們負責到底,畢竟你們都是我們的客戶,不管說我要不要靠你吃飯,就算不賣片子,我一樣也有薪水可以領,但是這些都不是重點,重點是要把當前遇到的問題處理好。
相關的問題我已經跟廠商哪邊反應,他們今天開會完畢之後,已經電話通知我,目前有問題的朋友,請你們回信給我們,我們會把所有的問題做個統計,讓大家的問題減至最低,雖然事情已經夠多了,但是要解決問題,而不是逃避問題。
