引用:
Originally posted by 宗毛
請問你是拿去那換的?
據人家直接打電話問麗台的客服得到的回覆,是說過保沒辦法換?(版上最近一個月的文章)
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我就是看了那篇文章後 打電話去問問看
結果就得到可以換的消息 不信您可以打電話去問問看
那篇文章後面不是也有人將麗台客服人員回覆的信件轉PO上來嗎?
我打電話去後,客服人員就叫我直接寄回去給他們,前天電話通知已經更換完畢,
我昨天下午自己去麗台拿的,當然啦,我怕用寄的會有問題,剛好又住附近
他們跟我說:早在之前,他們公司的作法就可以可以免費更換電容了,只是不知道是不是因為先前沒有處理好某一些客戶的需求而被攻擊到現在
大大可以注意一下版上的文章,是不是每隔一陣子就有關於麗台爆漿電容的討論
然後又是一大堆憑著以前觀念的大大出來攻擊,所以我希望那些認為電容有問題的大大,請直接與麗台的客服人員聯絡,相信會有好的處理的,希望我這個例子可以幫助大家
讓有心經營台灣市場的廠家能夠繼續努力,畢竟要100%迎合消費者的需求不是很容易的