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Master Member
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引用:
Originally posted by dday
???!!!
啥??seednet客服好???接聽不用太久???
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每次打他們電話,我總是要等30分鐘...不誇張,真的,而且我是選下午4點多打的...兩隻客服電話輪流打,都是要等...最長等過15個人...(沒人接聽她會說"您是排第x號"所以知道你大概還要排多久...)
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SEEDNET我上次申請時是辦隨身碟專案，裝機是很快，從送件到華電來裝機才四天。但是客服電話真的很難打，我是要問為何隨身碟十天了還沒送來(網頁說十天內)，打了二天都打不通。最高紀錄連響30分鐘....後來只好用EMAIL問。 
EMAIL倒是蠻快的，隔天就EMIAL回覆，說廠商作業遲了，並且主動幫我扣100元的連線費補償  隔二天就收到隨身碟了。
所以有抱怨有差... |