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Power Member
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引用:
Originally posted by jecy1122
我的觀念站在你的立場來看,
可以將此一篇POST印下來,
並轉寄給公司內部,
再行確認是否有此事發生,
如有的話,
當下可以請貴公司內部接手處理,
您也不需要「現身」於版上!
反之,沒有此事的話,
你可以以個人立場詢問狀況啊,
妳也可以一樣不需要「表明身份」!
我簡單的認知是「有客訴,先確認是否存在」!
而我原先只是想要表明『商品特價標示不清』,
至此,我卻看到了一家公司裡沒有「處理制度或是流程」之客戶服務!
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基本上我不認為一個店長,
在這方面有什麼影響力.
我不是指nighty mouse的能力有疑問,
而是說即使按照你的說法去做,
我覺得一 定是石沉大海...
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