|
Junior Member
您的住址: Taipei•我愛京都紅葉
文章: 962
|
引用:
Originally posted by aron
哇
如果今年的招待會業績達成率不佳(新埔店)
搞不好過沒多久
就會有人被懲處了
其實樓主你要知道
我曾看過熱心的新進員工,很熱心的在招待會時幫客人處理退貨跟查價
但是他卻因此沒有做到許多大CASE
然後結果就是後來開會時被店長釘說生意不做在那邊摸
誰誰誰今天做了幾十萬..你才那幾萬塊
大家都是出來討口飯吃..別太難為他了
可以多去全國電子買呀(他們業績根燦坤差很多.幫他們衝一下)...別讓燦坤獨大了
這樣他就更不會引進開放式的管理和經營了
|
我想說的是，
諸多因素還是影響業績的，
所以有好的客服是可以給店面加分的，
但是由「店長」的POST看來，
他第一時間沒有「站在客戶立場」來思考，
就錯失一個機會了！ |