剛剛打了好幾通 (大概五通左右)
都是響了超過三十聲 都沒人接
其中一通 還被掛斷(一接起來立刻斷的那種)
是怎樣一w一
傻眼中…
=====================================
十一點十二分
終於通了
對方也仔細聆聽我的問題
我在想…
基本上 過一年完全免費保固後 照理講 應該是沒有免費雙向收送的服務
我告訴客服先生說:『我覺得蠻納悶的,為什麼別人有 ,而我沒有 ,而且人家都已經貼在討論版上了!』
對方也不知道怎麼跟我說
但是客服先生心中也許經過一番的交戰後
答應讓我免費送修!
有任何的後續消息 我將繼續的跟大家做說明!
也感謝 那位很客氣的客服先生!
我不知道這是否違反規定(也許是 也或許上面有給客服人員這個授權 )
但 無庸至疑的
這會使 EPOX的服務 更得人家的認同
另一個講法 EPOX表現出 使用GSC電容的負責任的態度
話有點多 請見諒!
==================================
看到下面 阿棒 兄 說的話
我再多講一點^^"
基本上 8RDA+
盒子裡 有一張保固單子裡面有寫
第一年 完全免費
第二年 收檢測費 (類似此類的話)
所以說 不是三年完全免費
而是三年保固 但 過了一年 還是要收檢測費
(另一提 電容的部份 是免費的,但過了一年 需自行寄送到EPOX公司 或是自行去中和的服務處 現場更換!)