引用:
Originally posted by realikari
這麼說好了
假如你買了一張ATi BBA 原廠卡
出了問題了,你會打電話去美國ATi嗎
還是會去找台灣冶天?
假如你買了一台原廠三星 液晶螢幕
出了問題了,你會打電話去找韓國三星嗎
還是會去找鼎翔國際以及台灣三星
這不是什麼距離的問題
而是銷售代理通路負不負責任的問題
原廠本來就沒必要對end user直接做服務
你打電話過去罵,原廠只會覺得莫名奇妙而已,然後原廠打電話過去代理通路罵
這樣還不是繞回原路?
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製造商跟代理商是唇齒相依的，任一方不可能也不應該將責任推的一乾二淨
東西爛加上不良的服務造成今天的標題
你說耕宇有沒有責任 ??
罵耕宇是罵他的東西爛 + 選的代理商爛 這樣說會過份嗎??
如果你的BBA 用不到一年就壞，送修來回 5 次還是壞的
相信你會有一樣的心態
使用者沒有義務去管什麼代理通路之間的一些行為
消費者是直覺的，哪個牌子給他不好的印象就會說他爛，這很正常，
拿代理商來搪塞，該廠商很不負責的行為
打電話原廠罵，很合理也很正常
誰叫他們只出貨給爛代理，誰叫他們的東西用不到一年就壞了
題外話 : 弟之前的 4200 用11個月就壞了，不過送修後倒還好，兩週來回的時間
目前使用正常