引用:
Originally posted by sphenoid
這點個人覺得需要再確定一下
因為個人在美國買了顆OEM的硬碟
(只有硬碟加上保護緩衝套，沒有任何其他東西，bare drive)
上硬碟公司網站輸入序號，顯示此硬碟在保固內(這我知道)
然後重點是，接下來 索取RMA的流程與其他Retail的硬碟無益
是否意味著在美國，硬碟廠商接受OEM硬碟直接由End user寄回呢？
沒真的寄，因為硬碟沒壞。Though I suppose they are the same.
台灣買到OEM硬碟是否可以直接由End user跟美國硬碟公司換取，這點我認為可能是可以的
但是我沒有台灣買的OEM硬碟可實際嘗試，只是合理懷疑而已
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這點我想應該是看各個硬碟廠商的保固條款吧!
這兩天正在跟Maxtor總公司的維修中心打筆仗
他們堅持我買的是OEM的貨，但是我並不是買OEM的貨品，
所以他們就搬出了保固條款，
"在網路上顯示的是製造廠商給他們的保固日期，但是該硬碟一但出貨給OEM廠商後，員廠宣稱的保固條款都將被刪除，所有的保固條款都將根據該OEM廠商的規定，且消費者必須要求OEM廠商履行維修保固服務，原廠本身將不會負責出貨給OEM客戶產品的維修保固"
這是Maxtor客服跟我再三說明的，但是我並不是跟OEM廠商買硬碟，至於通路商中間怎麼去運作都不關我的事情，且我也說既然原廠保固在出貨給OEM廠商後都將刪除，為何我還查的到在保固期內? 凹到最後，它還是給我換了，不過它也說，基於善意以及負責的做法，僅此一次下不為例。
所以勒...真的！買硬碟還是確定來路比較保險，不然它不給你凹，你就哭囉