1.如果說，現在是故障，也就是說，字體模糊
是這部螢幕不應該出現的問題，不具備他應有的品質
表示出現標的物瑕疵，依據民法
那不需要任何配件，可就螢幕作直接更換才是
或可選擇退貨還錢，紙箱？頂多賠一個紙箱錢給他

2.如果部螢幕就是這樣，並無故障，而是使用者本身的滿意度問題
那如果店家願意換退貨，最好是能配合彼此的要求
畢竟現在並無任何法律上的理由，可資依據

3.事實上言，店家這麼說，不過是在敷衍跟推託責任
不管到底要不要配件、紙箱啥的，現在螢幕應該有問題下
出賣人完全沒有誠意負責，並提出此一不合理的要求
(外包裝往往可能在搬運、拆卸時損壞或拋棄，且並非交易之標的物)
平心而論，你能說店家這樣要求是應該的，正確的？？