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re4388
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加入日期: May 2002
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Originally posted by kog781
順發規距本來就是換貨服務要由維修部來負責。

因為賬都結了,跟有沒有走出去無關,店員若是讓那人換,他要怎麼報賬?

這部份很合理,店員只是盡自已的職責而以。

當真要怪,只能怪順發所立的規距。


雖然很合理但是可以改進....
那個店員如果親切的跟小姐說..結果可能會很好

我前幾天剛剛幫人組電腦...買了不少東西...
逛了台南市幾乎所有賣電腦的地方..
幾乎70%以上都不合格...
不是態度有問題...<---我並沒有要求很親切.....只要不是讓我覺得你好像很不耐煩...
就是專業有問題..<---店員的專業好像只限於上PCDVD爬文5分鐘的水準...


服務態度和專業已經都消失了...嘆.....
心中好像只剩下錢....WTF
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舊 2004-01-20, 10:28 PM #20
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