引用:
Originally posted by 天毅
不過在高雄我覺得燦坤服務遠遠比順發好的多很多
上次有看到一位小姐到順發買了個CD包結完帳後要往樓下走，好像想到什麼之後又走回去說我要換大一點的，櫃檯小姐繼續結他的帳，回了一句要換就去隔壁維修部處裡，那位小姐又說了一句，我才剛買，連店門口都還沒有走出去阿?!這樣也不能換，那位店員瞄了一下他手中的東西，又說了一句，付完帳要換東西就要去維修部阿，我們這邊是賣場，這是我們的規矩...
那位小姐臉上一陣不悅，轉頭就走了....
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大賣場應該都差不多這樣吧!就像在家樂福、大潤發...
在結帳後要退換貨,也一樣不能在收費櫃台處理,必須到服務台處理。
而順發是由維修部處理退換貨。看起來,應該是櫃檯小姐口氣不太好。