一個朋友的電腦問題
最近一個朋友電腦新增一台燒錄機(原有一台光碟機)
剛開始時一切正常
但裝了Power DVD(不知第幾版...)
原來的光碟機系統抓得到
但光碟機卻抓不到光碟資料
也就是光碟機放入光碟片讀不到
在檔案總管點選該光碟機出現找不到任何資料
而燒錄機卻可以正常運作
請問我該如何幫他?

他不懂電腦,以上情形是他的描述
希望能提供一些解決問題的線索
不勝感激!