這種事沒有證據的話，最後都是各說各話，

我就遇到兩次，一次是在傳統出租店（木柵分局附近那一家）租VHS，大約三、四片

我還了他說我有一片沒還，慘的是距離我上次去租已經隔了一個月，

因為我真的有還，我根本拿不出片子給他，他就說賠他一片好了，逾期金就算了。

當時超不爽懶的跟她爭，就賠他錢後當場退會員，再也不去，想說去附近的百視達。

結果，第二次是在百視達，那次租了三片DVD，也是同樣的狀況，禮拜五租，

禮拜天晚上還，隔了一週後去租，說我有一片沒還........

巧的是，那時我結帳，有買一片新片就是他說我沒還的那片（看了之後想收藏），

我就說我如果沒還我幹麻自己買這片，他就在櫃臺找了找，發現那片縮在還片箱上某角落，

後來雖然沒事，但從此對於這種事特別注意，一定要他在我面前做完程序我才離開！

總之，這種事再怎麼電腦化，一定要人工操作難免出搥，一但發生又一定是消費者弱勢，所以只有自己小心了！