引用:
Originally posted by ghostponny
基本你只要核對出貨商品無誤，數量正確並保留相關郵寄憑證，以供事後查詢，這樣你就已經達成需要的內部控制了，至於那些經常反應缺貨的客戶，應徹底了解原因，例如實地拜訪，電訪詢問，在經過顧客獲利分析後，該基於成本考量顧客無法維持，那就別接訂單了。
白話一點，假如是我訂貨，但是供應商老是給我缺貨，我早就不訂了。
以上是我學習會計四年及審計後的看法
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對啊.....
應該沒有人會一再的跟會缺貨的公司訂貨啊...
所以說...這種客戶的用心應該已經很明顯了。
不過，還是不能得罪客人啊...
除非主管同意。
而且，怕的是，如果不賣它，這種人還會到處宣傳...
所以說，在罵黑店的同時，我們也應該注意自己，不要當「懊客」。
