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引用:
Originally posted by JING FENG
昨天...
有一位客人來買物品，共要買一顆硬碟，加上重新安裝系統，以及最後，要買一個機殼，結果TOTAL開了5仟．機殼的部份，因為之前的兩項費用，所以減250元給他．不賺了．客人說等一下拿電腦來．
過了半個小時，客人過來，結果說，只要買機殼就好，要求只能賣減250的價格給他，所以自己當然就不賣了，結果客人就在那裡念念念....
最後只回了他，我覺的不要勉強，只能原價賣，除非照之前談好的5仟，全部讓我處理．
今天...
電話來...
小姐:我要維修電腦
虎兒:請問是什麼問題
小姐:電腦變的很慢，且很不穩定
虎兒:方便把電腦拿過來嗎?
小姐:不是可以到府維修嗎?
虎兒:可以啊~但會收車馬費喔~自己拿過來，費用比較省．
小姐:那有這樣的..然後馬上把電話掛了..
網路上的簡訊，信件，討論區等...也回到很無力了...以下幾點．
1.問價格的人很多，電腦商品的利潤在網路之下，利潤本來就已經夠低了，又要拿團購的價格來問，更是...
問價格的人，每問一個，我就要跟代理商配合一次，因為不配合，是無法問到"進貨價的"，就算是可以拿到跟網路上問到的最低的價格，報出去十個，也不到一個的成交率，就算是以問的電話費來算，結論是"了錢"，"花時間"．
問的物品，是"配件"類的，如某某物品的腳架等等這些問題，這些，老實說，根本有點是無解，幫網友問到那裡買，詢問電話是什麼，花了"電話錢""時間"，得到的，是給網友的一個原廠電話而以．
詢問的物品，很多也是給一個"原廠網頁"，或是"外國網頁"，以原廠網頁來說，很多物品都有"網頁"，但是那些是OEM訂單等的(尤以特殊電源供應器規格)，並不是市面上有在販售的，原廠根本就沒有出貨，除非你的量是以K計的，還會被回個，只要"調"一下就有了，好個調一下就有了，外國網頁，國內沒有代理商，也不可以單獨去叫貨來賣，光運費就多少了．
詢問的商品，詢問的人，沒有基本的"價格觀念"，問蠻高階的商品，然後自己明明確定報價比外面還便宜了，就會被回個一句，原來這個物品那麼貴啊~天啊~是來問好玩的啊~
有點想停了簡訊，停了信箱，停了討論區...我到底在幹嗎啊~網友們，你們在想什麼啊~不要玩我了好不好．服務，服務，那服務的意義是什麼...是等著讓自己心寒時，把店收起來，這樣嗎?
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雖然我不認識你....但是我支持你........
虎大...加油....... |