以下純屬個人經驗談,當初買了一年半多的魔戒一四碟版,
沒想到最近在複習,竟然會出問題,後來查得利網站,諮詢客服部,
將片子包裝寄回新莊,郵資40元,大約一星期後,得利便寄回來啦!

至於魔戒2我是用抽查的方式一直按"下一章節",都不會當機,
這才放心,不過網友們的建議,我會查一查!