引用:
Originally posted by OZHHC
如果是確定問題癥結前...那應該是有可能的...(比較一下換板的時間與FAQ放出的日期...的確是可能的...)
雖然我覺得就算拖個個把月也該先確定問題的癥結後再換板給客戶就是了...(不早點送回客戶會罵動作太慢=鳥客服??...問題癥結沒確認就換板導致問題二度發生也會被罵不夠嚴謹...忽然覺得夾心麵包真可憐...)
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我記得苦主這片版子多災多難呀....
先是暴漿經過"不短"的一段時間換回來後發現...針腳竟然是歪的...又拿去換...
換回來後...結果今天又爆...
如果是我的話，那麼久沒電腦用一定瘋掉...
何況人家是買高階版，
狀況連連+維修緩慢=e04到死...不過分吧...
如果要拖上各把個月才能解決問題的話，那華碩為什麼換張新的給人家，
記得沒錯之前第一次爆掉的時候是沒買多久的時候...客戶買新的東西結果有問題，
如果是你，你能等上各把個月慢慢等人家解決嗎？
維修部門的人手不夠就要加，不是讓人家等...學學聯強快速的維修相信這種速度客戶才會滿意。
