自己以前也是在這種服務業上班的,自己也舉個例子吧!
1.我的電腦會發出登登登的聲音,是不是故障了?
ANS:抱來檢查,沒有任何問題!後來他一試果然有!就是調整音量時會發出的"登"
的聲音 去...他都沒有說是這個耶,害我查半天,抱來時我不在...
2.為何會中毒?
ANS:去...自己跑去色情網站亂下載,被植入木馬都不知道...
還一直跟我強調他沒有去!(鬼扯!看IE的歷史紀錄一目了然!我沒有拆穿他)
3.為何用視訊會很LAG?為何我的電腦不能接DV轉檔?
ANS:他的電腦太差(K6-2 300),記憶體又少(64MB),也沒有IEEE1394介面!
還說整理後應該可以用...(這種配備不建議!)
4.我的電腦無法上網,無法開機!
ANS:遇過好幾次,都是沒有插插頭...
5.網路斷線!
ANS:因為妳把網路卡停用了當然不能上網...
以上都是我遇過比較好笑的實際例子...其實還有很多,可是我忘了差不多了!
虎爺說的不錯!要賺錢要當商人,不要當技術人員...
我之前都是以玩家去做事的!但是接觸了這些顧客,我的心境已經開始轉變了!
越是懂電腦,就覺得自己會的並不多,我也當過半桶水...