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zongying
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加入日期: Feb 2003
文章: 342
今天寄了 E-mail 去問二個問題
PBC ON 無法停止,和會當機無法退片的問題
很快就給我答案了,如下

一.這個問題我們已向ESS尋求協助,請其在軟體分位改善,但目前尚未收到更新版本,造成您使用上的不便,請您多包涵,我們會不斷向ESS公司跟催.

二.而您所提的第二個問題我們先將原由向您說明,由於本機是採用ESS6628解碼晶片加伺服主板,而且整機完全採用低溫低壓的零件設計,連顯示幕也改為LED,但在要求低電流的情況下,只要遇有突波稍有異常,電源板即自行OFF,需關掉主電源再重開機想必造成您的困擾,我們深感抱歉!但同一機種在歐美國家卻未發生相同之問題,所以我們已請ESS公司針對台灣市場修改啟動電流由原來的3W改為5W以解決HOLD-DOWN的情形(但機台溫度會較原先高),至於您所提的輕拍上蓋取片,由於以前的設計需在底座留有退片孔,當遇上倉門卡住或當機時,可以使用工具自行退片,DVD-909P在機芯固定腳各加了二個墊片,所以遇有上述情形時,只要您輕拍上蓋或上下震動機身,倉門即可自動退出,針對此狀況我們有軟體分位可將原來出碟320g改為450g,出碟速度會加快,瞬間讓磁盤剝離以順利出倉,但平順度會不如原先,所以針對您的第二個問題我們有軟體分位可以為您改版,若您可以撥出時間歡迎您直接至本公司由工程師為您作UPDATE的作業,或請您來電告知您的地址,我們客服單位會將軟體分位寄送至您府中.
  再次謝謝您的愛用,希望我們的回覆與服務能讓您滿意,謝謝您!

對我來講,不常看VCD所以還好,至於當機的問題再看看要不要去UPDATE,又怕溫度升高會有不必要的麻煩,不過回覆的還滿決的(PM7:10 寄,PM8:08 收到)還不錯
舊 2003-12-31, 12:20 AM #65
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