End user就是不懂才會問些有的沒的 做服務就要有耐心
我們自己問可笑的問題時 還不是表面不敢說什麼 心理很想挖個洞鑽進去 然後暗自稱讚有耐心的客服員
不然以有關使用電腦的笑話來看 微軟的客服部門肯定自殺率相當高
不過如果是賣電腦的公司還問一些有的沒的 只能證明教育訓練沒做好 貽笑大方
可是大部分台灣小企業 都不注意人力素質
就說他們花不起錢請各位大哥啦