對不起，小弟引言一下，因為小弟對於這部分有點小意見。
請問您打電話不可以先問問對方是否在忙嗎？因此上述理由不太客觀。
而且，若對方沒上線，或者根本將您列為拒絕往來戶，您如何發消息過去？

小弟認為要溝通的話，最好是：
當面 > 電話 > 信件 > 網路聊天軟體 > 電子郵件
原因：
網路聊天軟體與電子郵件的字型、顏色常常一成不變，也沒什麼獨特性。
最重要的是，電子的東西給人感覺很不溫暖。
而當面的好處是您在對話的過程中比較容易察覺很多小地方，使用電話則是可以注意聲調起伏，至於信件...也可以由字跡、用詞看出一些端倪。

不過電話與電子聯絡在時效上佔了很多優勢，若您不擔心時間，又不想如上面這位大大所言打擾到對方，那...寫信吧！不過對方會不會看就很難說了。