請參考以下(節錄自富士通網站)：

B.Where can I get Warranty services?

The distributor or retailer who deals with your drive is responsible for the warranty services, and any claims related to warranty issue should be handled between the distributor or retailer and end users. Fujitsu Japan gives their warranty only to the drives sold under a purchasing contract directly with Fujitsu Japan.

B.我可以在哪得到保固服務?

販賣硬碟的代理商或是零售商必須負責保固服務，保證書上載明的任何應有之權利都是屬於代理商或零售商和使用者之間。日本富士通只對直接與日本富士通有販售協議下所販賣的硬碟提供保固服務。

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意思大概是這樣，也就是說，必須和富士通簽有販售協議才提供保固服務，所以大概只有代理商和代理商下的零售商有辦法作保固服務，富士通不直接對一般使用者作服務的。
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資料頁面：
http://www.fujitsu.com/support/comp...support.html#Q2


另外：

C. Where can I get repair services?

Please try to contact the distributor or retailer who sold you the drive. If more specific service is required, please contact Fujitsu Sales and Support Offices in your local area.

C.我能在哪得到維修服務？

請聯絡您的零售商或是代理商。如果需要更進一步的服務，請洽當地富士通銷售暨支援辦公室。

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維修保固就是要找代理商。
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資料頁面：
http://www.fujitsu.com/support/comp...support.html#Q3


翻得不好請見諒！