場景一:民權東路快速沖印店

前天客戶來看照片,發覺好像少了幾張,原來助理把一張CF卡放在包包忘了拿出來.
這下可急了,馬上衝到附近的沖印店要老闆幫忙,老闆叫我等一下,等就等吧,
無聊聽聽歌,放了aRie的月半彎,一首歌兩遍還沒聽完,老闆已經把照片洗好了,回到店裡,還好客戶沒抱怨!

場景二:松江路行天宮客運站

上午接到台中客戶的電話,說機器壞了急需要某項零件,我準備好東西,火速趕到松江路客運站.
買了一張票,把東西交給司機,抄了班次及車號順便告知客戶,三個鐘頭不到,接到客戶的電話說東西已收到了!

場景三:ASUS台北皇家俱樂部

12月7號接到客戶來電說電腦又壞了,自從幫這家客戶裝電腦至今三年多,公司五台電腦掛了四台,至今已跑了近十趟,
今日又接到電話,心知不妙,果然不出所料,滑鼠抓不到,主機板掛了,隔天12月8號將這次的主角 ASUS A7V 送修,
現場工程師一看說三年保固剛過,需送工廠維修,費用850元台幣,7-14天會送回(工作天...ooxx),
沒辦法,修就修吧,心裡有一點不服,因這張版子半年前才在這裡換過,就這樣等了十天,去電答工廠尚未送回.
第十四天去電,回答幫我催催看,第十七天12月25日晚上十點半(聖誕夜還加班?不會吧!),總算接到簡訊說東西修好了,
隔天去取件,詢問故障原因,現場人員淡淡的說壞了一顆電阻,我咧!一顆電阻要換十八天!
將東西送回給客戶.十分鐘就裝好了,要收錢時老闆面有難色,我告知電腦這東西任何東西壞了,我都能在一個鐘頭內幫你修好.除了主機板!
老闆一臉不相信,我當然知道他在想什麼:這傢伙技術這麼爛,下次裝電腦不要找他了!
好不容易收了850元,匆匆步出辦公室,心想：在這個講求效率的年代,你還能忍受多久的時間?