剛才收到中華郵政的回信，很官腔。
總之...以後大家要小心。

敬愛的ARC顧客您好：
承詢掛號包裹中物品損壞本公司能否提供賠償乙節，按玻璃物品或其他脆弱物質，應裝於金屬、木質、強力塑膠質料或硬紙箱匣內，以紙、木屑或其他任何具有適當保護力之物質填實之，並於封面明顯處貼示「脆弱郵件小心輕放」紅色杯警示標籤（各收寄郵局窗口均有提供）。各類掛號郵件遺失、被竊或掛號包裹、報值、保價郵件遺失、毀損、被竊，寄件人得向交寄郵局請求補償。依郵件處理規則規定，收件人接收郵件時，未當場聲明有瑕疵，並已簽據領取郵件者，不得請求補償。如有相關用郵疑義，可提供郵件交寄執據相關資料及收件人詳細地址，逕向收件地址當地投遞郵局洽詢，特此奉復。

中華郵政股份有限公司 郵遞管理處 敬上