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阿雄
Advance Member
 

加入日期: Dec 2000
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一直以來都是用ASUS的產品.從A7V.A7V133.A7V333.A7N8X.P4P800.
但最早幫客戶裝機的A7V陸續開始發生問題,有Promise介面抓不到硬碟,
北橋發生問題.AGP公差問題,最多的是鍵盤滑鼠抓不到.這一兩年來光為了A7V
這幾張版子.跑了不知幾趟皇家俱樂部,最近的一次是在12月8日,抓不到滑鼠(不是介面問題)版子剛好超過三年保固,但是是半年前從皇家換回來的.
現場人員毫不考慮直接送工廠,最低收費850元,到今天12月23日還沒消息,
他的回答是最晚14個"工作天".現場明明還有A7V的備料.超過三年他就是不換給你,
儘管維修費還是要付,加上這幾年來對於產品問題與ASUS的交涉越來越顯的無力.
心想沒有必要再付出較昂貴的錢買他的三年保固,個人認為三年保固強調的應該是品質,而不是售後服務,所以,現在ASUS已經是我的拒絕往來戶!
舊 2003-12-23, 10:38 AM #57
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