我總覺得每次到這些地方都沒受到應有的尊重,這種事如果在美國早就完蛋了,但是在台灣........

消毒水當開水 麥當勞恐挨告

【記者莊琇閔／台北報導】

台北市王姓消費者一家三口前天晚上到一家麥當勞店買外帶餐，然後要了杯水，然而櫃檯人員遞來一杯含有消毒劑的水，三人喝了後發生不適，麥當勞雖將一家人送醫救治，但消費者決定提出傷害告訴。 廣　告



王姓消費者說，廿一日晚上六點半，他和妻子帶著兩歲的女兒至台北市文山區興隆路三段的麥當勞門市買餐，結帳時由於女兒直喊口渴，妻子就向櫃檯人員要了一杯開水給女兒喝，但是女兒喝了一口後就說：「我不要喝這種水水。」

他說，他開車回家時因口渴，就順手拿起這杯水喝，頓時覺得一股嗆鼻的氣味直衝上來，喉嚨也覺得有灼熱感。他告訴妻子，她以為是他太敏感，把水接過也來喝了一口，頓時察覺水的味道不對，急忙將水吐掉，並要他開車回麥當勞問個清楚。

王妻詢問前來接待的李姓女副理，為何開水會有一股消毒水味。李副理先是堅稱不可能，又接了一杯水要喝下證明水沒有問題，但此時李副理也聞到水的味道怪異，因此急忙帶著王姓消費者一家三口至對面的萬芳醫院就醫，因萬芳醫院沒有毒物處理中心，因此又轉往台北榮總醫治。

醫師根據李副理所提供的消毒粉包裝，緊急為情況較嚴重的王姓消費者救治。據警方調查，該包裝品名為「ＭＣＤ消毒粉」，是用於奶昔機及廚房用品的清潔消毒用，櫃檯員工可能不清楚當時開飲機正在進行清潔消毒，因此不慎將消毒水當作開水提供給顧客。

據了解，麥當勞事發後曾派出宋姓營運顧問與被害人商談和解事宜，但雙方未達成共識，王姓男子認為麥當勞解決的誠意不夠，因此決定委請律師提出告訴。

他氣憤地說，麥當勞在他們就醫之後，仍擺出一副冷漠的態度，當他詢問前來處理的宋姓顧問要如何解釋這次的事件時，對方竟然說，「事情發生就發生了，沒什麼好說明的，錯就錯了。」

王姓男子表示，他進一步提到將來可能發生損害賠償問題時，麥當勞反而追問他是從事什麼工作，並說這牽涉到賠償金額，他對麥當勞的說法感到不可思議，「如果我今天是個撿破爛的，是不是他賠個一、兩百元就了事？」

記者陳靜宜／台北報導麥當勞對於二十一日興隆門市因店員一時失察，而將稀釋過的消毒水交給王姓男子一事，深感遺憾。

麥當勞資深公關經理陳家祥表示，在第一時間內，店員已經偕同前往萬芳醫院與台北榮總的急診處進行檢查，當時醫師表示沒有問題，也支付了王姓男子的醫藥費與車馬費。

她說，雖然麥當勞自認盡到該有的關心與妥切處理，不過遺憾的是，王姓男子當時還未回到家，就已與律師聯絡，擬提出告訴，因此接下來也只有尊重司法處理。


華納威秀重複畫位 魔戒迷火大

　　張士達／台北報導　華納威秀影城昨日傳出熱門電影「魔戒三部曲：王者再臨」超賣票風波，引起民眾憤怒抗議。由於戲院業者將部分場次座位保留給匯豐銀行會員，卻並未在電腦票務系統中鎖死，導致票務人員重複畫位，戲院在發現後，卻又優先開放匯豐會員入場，引起其他買了票卻無法進場看電影的觀眾憤怒抗議。在得知戲院其實前日就已發現此一狀況卻並未公告周知後，觀眾氣憤情緒更是難平。戲院業者最後只得以贈送票券方式，才略微平息部分觀眾的憤怒。


新聞出處:
http://tw.news.yahoo.com/2003/12/23...dn/4438629.html
http://tw.news.yahoo.com/2003/12/22...ws/4437519.html