Giga用戶開啟Hinet網路硬碟出現下面訊息嗎?...

親愛的用戶您好:
感謝您對本服務的支持與愛護，由於數年來Hinet在TWIX與Giga交換的封包遺失率居高不下，導致貴用戶瀏覽與下載速度均遠遜於其他與Giga有直接連線之ISP用戶。 Giga本著服務用戶的熱誠，多次與Hinet協調溝通欲解決此一問題，雖然只要Hinet願意與Giga以足夠之頻寬對等互連，問題即可獲得解決，卻因Hinet所開之對等連線條件遠超過Giga所能接受之合理範圍，因此迄今仍無法獲致正面回應。

若您希望能順暢使用本服務，請向您的ISP(Hinet)反應與Giga之間連線頻寬不足的問題。 Hinet客服電話: 0800-080-412

惟Giga為服務廣大的Hinet用戶，亦已暫覓得其他條件較合理的ISP來解決此問題，為此您需要改變您平常使用本服務的方式。

為節省頻寬，建議您可以使用Hinet代理伺服器 proxy.hinet.net，或是將原 member.giga.net.tw / home.gigigaga.com 網址改為

Mirror site: giga-mirror1.ix4g.com

此Mirror site之聯外頻寬超過2000Mbps，並擁有許多超高速伺服器，我們在2003年4月底測試時已證實可以充分服務眾多Hinet user之需求。

近日仍接獲部份用戶表示使用giga-mirror1.ix4g.com不順的情形，經向Hinet網管詢問得知為Hinet片面對此網站做限速，因而造成客戶下載速率大幅下降。 Hinet如此作法勢必損及雙方用戶之權益，針對此現象，Giga秉持著雙方互利的信念，仍會繼續與Hinet協調處理,以期早日解決此問題提昇雙方之服務品質。

您也可以改用Giga Cable Modem/ADSL上網服務以獲得最佳之瀏覽與下載效果：

和信超媒體申請電話：0800-017-357

線上申請網址 http://www.giga.net.tw/online_apply.asp

再次謝謝您的愛用!