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hata1234
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加入日期: Sep 2003
您的住址: 台中
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這是我的錯嗎?(內詳)

看了標題也許想不出來我想說什麼...
感謝您看了這樣怪標題還進來看....
讓我解釋一下...
在上個月中..因為我的主機板出問題...
就想換塊主機板...而因為我的功能特殊..所以板子也難找...
後來發現"某牌"板子能符合我的要求.而且也不貴...
而且標榜送修快遞雙向公司付費...且72小時內送回..
所以我就買了這塊板子...

一開始使用上都不錯..但是連續兩三次買到問題板..
第一次是找不到軟碟機...第二次則是無緣無故不能開機...
跑了兩次店家..店家也都很熱心的讓我換板子...
但是就在上個禮拜三..突然出了問題....

該網路晶片的WOL會自動跑出來.(BIOS裡完全Disable掉了)
進入WOL的BIOS.速度選項出現亂碼...
而該板子上的Raid晶片.無緣無故BIOS內選項消失.(因為有用Raid)
故隔天起了個大早.在他們一上班9:30我就打電話過去...
(因為不好意思再拿去店家了...QQ)
問了工程師..他也解決不了..決定要送件...
我問它.[盒子跟內容物要不要順便..]
他說.[不用.寄裸板就好.能不能順便將故障原因寫在一張紙上貼在上面..]
又說..[快遞明天才能去取件...打電話後得隔天才能收件..]
(此時為早上十點...這樣不就等於96小時.= =;.)
他又問我..[明天什麼時侯有空..要請快遞來取件...]
我說:[白天上班時間都有空]
他就說[那我會在那時侯去取件]

後來我就把東西拿了出來.寫了故障原因.裝到主機板的袋子裡(灰色那個)
跟我家會計說了.隔天會有人來拿.叫她們記得是那塊板子要收去...
隔天.我因為什麼事都沒有.所以就在家裡面等著..
從早上十點等到下午六點..完全沒人來取件..
我就想..應該是隔天了吧..就去上課了..(夜校).
結果..一回到家...我弟跟我說.有人來收我的東西了...
原本是滿心歡喜..結果收是收了...卻收走了盒子和內容物...
板子還擺在旁邊好好的..完全都沒動...此時已經是周五晚間10點..
隔天該公司周六日休假..沒辦法...等到禮拜一...

也就是今天...就在剛剛..我打了電話過去..告訴他情況....
他不聽我把話說完..就說.[那這部份可能要請你寄過來]
我想.哪有這種事..這是我的錯嗎?
我告訴他情況 ..他說.[那我可以再叫快遞去收.但這單程的費用可能要請你出]
我當然是據理力爭.
我跟他說.[下班時間後.只有我弟在家].又說.[當初工程師叫我寄裸板]
他說[寄裸板的意思是叫你把主機板從電腦上拆下來]
(廢話.誰會整台電腦送修.會這樣是送電腦公司.而不是送你們那去)
又說[而通常叫你寄裸板是要你裝在盒子裡.我們快遞只會收裝在盒子裡的]
(最好是我有心電感應)
我就說.[那今天如果你們是在上班時間來.也不可能只拿盒子給快遞]
他就說.[因為是快遞.所以也不能確定他什麼時侯會去收件...]
(那宅急便都是神.都能在規定時間內送件..)
我說[你晚上來收件.我交代的人都下班了.剩我一個讀國小的弟弟.怎麼會知...]
還沒說完他就說.[那這樣是你沒交代清楚]..
這時我真的腦了...據理力爭下去..接下來就省略...
雖然最後他是肯收了..但他最後的口氣.語感.就是讓我覺得他很不爽..
從頭到尾都不覺得他們自己有錯....

我想請大家評評理..我這樣有錯嗎?這是我的錯嗎?
     
      
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舊 2003-12-15, 11:19 AM #1
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