引用:
Originally posted by edwardchen2004
我住東部!我上次送修一個109p4(因為crt裡有一個暗點,而且還在中央),才買三個月而已,我打電話去非利浦公司的客服問如何送修,結果他找了一個在東部專修電視的來幫我看,後來幫我把營幕搬回去了,他說會幫我處理,(其中有些小不愉快..)
前前後後大概一個月的時間營幕才回來(不過中間非利浦有寄營幕來給我替用),因為
他沒有直接給我辦換機的權利,必需要寄到台中的公司檢驗後才可換機給我,害我等
了好久的時間,我也等的不耐煩了打電話去他們公司詢問,不過他們台北公司的客服態度還不錯,只是台中接洽這業務的先生有點不太耐煩的感覺(拜託你麻幫幫忙,有
那一家送修營幕送一個月還沒回來的...啊才打了兩次電話而已...就給我不耐煩.)後來營幕回來了,我看了看換了一台給我,檢查了一下覺得還好,不過在過幾天又發現
在左上角又有 一個暗點出現了..omg 連crt也有暗點哦..不過這次不影響使用的爽度
我就算了不想在送回去了,不過後來那位先生有跟我說因為我這次的事情他可以直
接辦交機了,不用在送去台中檢查了...所以以後送修就不用那麼久了..
這是我第一次送修東西,所以我也不知道這樣的服務是好或不好,也可能是我地
處偏避,所以送修要比較久吧.....
說給你當參考一下...不過109p4對我來講算不錯crt了..
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gosh....
我的 Philips 109P4 9月底買的,最近因為顏色有一點怪怪的所以送修
我中壢這邊Philips的師傅開了車子來我這兒載螢幕
過了一週,打電話說要換一台新的給我
不過因為這台機器很難調貨,所以從送修到現在已經三週了,我還沒有看到我的螢幕 =.="