張先生您好:
這裏是明基客戶服務中心。
感謝您的來信，也謝謝您對本公司產品的支持。
非常謝謝您的來信，我們已確認其問題，並將其轉告與研發做處理:
目前的處理判斷如下:
1. 這個問題只會發生在 VCD COPY ( Nero v6 ). 若是使用 Bundle SW - RecordeNow上的對燒，我們測試是可以的
2. 此問題也只發生在 VCD
3. 事實上 Disc 有燒完, 至於為何 Nero 會沒反應, 是因為 燒完後 做 Disc 確認時 Nero 沒有收到回應
4. 這個問題正在處理中，研發方面也會和NERO討論並做最後的確認
至於您所談到的其它的規格，目前也在做進一步的討論測試中
(這代表我問的D9規格支援有望了)
謝謝您!!
祝您一切順心愉快
明基電通台灣區客戶服務中心
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原始問題:
使用Nero燒CD-R(Nero6015和Nero6023)如選擇DAO燒錄模式就會燒到最後當機,就是在導出後死當,但使用TAO模式就正常,DVD燒錄方面也一切正常,只有
使用Nero燒CD-R選擇DAO才會燒到最後死當,屢試不爽,但燒出的片子是正常的,只是在導出後直接當機,上討論區幾乎每個BenQ DW800A的用家都遇過此問題,機子更新最新韌體為B2H7還是沒解決,希望BenQ能在下版韌體解決此問題,不過使用Ha! CD Burner Manager5.0這款燒錄軟體選擇DAO模式燒錄卻沒問題~或許BenQ要和Nero協調一下,畢竟Nero的燒錄軟體還是功能最齊全也最多人使用的~
建議事項:
1.希望在下版韌體能解決用Nero燒CD-R時使用DAO模式在最後導出後當機的問題~
2.希望快點釋出DW800A升級+-雙規機的韌體~
3.希望未來DW800A能透過更新韌體能燒D9規格的DVD片