因為之前我的風扇掛點了
所以就想說寄撼訊原廠,因該會比較快
在此提供兩個聯絡撼訊的方式(不要寄錯了)
原廠:221 台北縣汐止市新台五路一段79號7樓之7
phone
02)86983000-299
代理商(訊威~好像吧~~我也忘了名字):地址沒問
phone
02)26980306
送修的時候要小心,寄下面的代理商絕對快的多,代理商是專門處理國內物品的
而寄之前打個電話去要住址,順便告訴說要送修
而不小心寄回原廠的我,到今天已經送修滿3星期了,連個卡都沒看到,
不過他們說昨天寄出了,也不知道真的還假的,
撼訊跟其他公司有點不同,他們似乎不太喜歡直接為end user 服務,
我打去問時還一直被詢問,為什麼不送店家,我就說送原廠不會被壓件,
因該比較快,她竟然跟我說不會,檢測要2星期,我一聽就嚇了一跳,
因為我只是風扇快壞了,不過比較好的是過程中,
他們的態度都還不錯,至少語氣還好
當中我是不知道是不是真的有立即幫我處理啦,因為我每次得到的回答都是這樣:
好,你的貨品我會幫你追蹤,放心
不過我已經放心3個星期了,快變寒心了
所以要送修的人,要就送店家,要就送代理商,切記切記!