我送修過多台HP印表機去快修中心，他們也是要認序號，序號就寫在機背的大貼紙上，跟型號等等資料寫在一起（某些型號是是單獨貼序號）。

HP的序號會依照販售國家不同而有不同的編碼方式，以前就有人買水貨（在其他國家販售的機器拿到台灣來賣）結果序號不對而被HP拒修（應該說是建議消費者送回該國的HP維修中心處理），這六、七年內有送修過HP印表機的人可能還會有點印象，這是HP在世界各國的產品銷售及保固上的但書（限制），現在是不是有全球保固這我就不知道了。

言歸正傳，HP印表機送修時，客服人員不會問你序號，他們自己會把機器抱進去掃條碼建檔印維修單，所以＂不問＂並不表示＂不需要＂產品序號。＂這根本不是問題所在,我的hp 噴墨印表機也送修過,他可沒問過我序號這問題.＂ 這幾句話聽起來讓人非常的不舒服。