瀏覽單個文章
phager
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 2,248
引用:
Originally posted by OZHHC
"聽說"...嗯...這個字還真有公信力...(我不記得七盟有全省快修中心幫你"看看"...)
不知道請別亂講..皇家俱樂部是屬於華碩客服部的一線客服單位...
EndUser本來就涵蓋在服務範圍內了...而且比較起國外分公司提供的服務...
台灣提供的是許多國外使用者想都不敢想的服務...(有空可以去查查看,國外也只有幾國有客服專線,更別提快修中心了...)


"聽說" 是在這裡 看到網友貼的文章.
他說他買到假貨 七盟的維修人員 還是有幫他看一下.
不過 實在不可能 找出來給您看........POWER的討論 記不得是哪一個了.

七盟沒有快修中心.
所以 台北的維修人員 開車到我家(台中)幫我修.
別說什麼條碼了 連保固封條都沒有在看了.

產品有問題 就要有維修的誠意.
不是拿一堆的規矩 來刁難消費者.
產品有哪些瑕疵 客服維修的人 自己最清楚.
不要用一堆的章程 來迴避責任.
沒有代理保固啦 哪裡碰到 算是人為損壞啦.....................


關於送修 皇家俱樂部 的血淚史.............
實在是很難叫人相信 它是一個有主管在管控的客服單位.
舊 2003-11-10, 05:27 PM #70
回應時引用此文章
phager離線中