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Originally posted by 愛文哥哥
小弟發信詢問 Seagate 小弟的硬碟是否合乎送修的標準，結果 Seagate 回覆希望我找台灣亞銳士（小弟硬碟即將過一年），但是小弟回覆送修亞銳士不划算（需負擔來回的運費以及剩餘兩年的保固只剩一年），結果今日Seagate回覆我的Mail，表示我需要負擔來回運費及關稅！？

請問各位送修 Seagate 的經驗，是否僅需負擔寄去新加坡的費用，而寄回台灣以及報關的費用是由 Seagate 負擔還是由使用者呢？

請各位朋友釋疑，謝謝！

你的硬碟是三年保固,然後在第一年掛掉?
通常這種的所有硬碟公司都會要求請找代理商解決......自己要送的話就會像他回信說的...(代理商也是跟他們簽了合約的,你的東西代理商也有權要負責,而他們負責的就是第一年的保固維修)

如果你堅持不想送代理商那只好把硬碟擺到過一年再送吧......
過一年就真的只需要付寄去的費用了...