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jensenchen
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加入日期: Mar 2003
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文章: 559
回覆: 轉載:聯強Seagate兩款硬碟機將免費更換新機

引用:
Originally posted by louie0812
10 / 17 / 2003
Seagate於九月底、十月初有一批數量約百餘台,容量為80GB及120GB,緩衝區(Cache Buffer)皆為8MB,韌體版本未更新之硬碟機(產品料號為:ST380013A 與 ST3120026A)流入市面。由於韌體版本未更新之故,使得購買到此批產品的消費者於電腦開機時,硬碟機料號顯示為ST380011A(80GB)與 ST3120022A(120GB),而非正確料號ST380013A及ST3120026A,緩衝區顯示為2MB也非正確的8MB。

此部份聯強國際業已取得Seagate的韌體版本更新程式,將負責對遭逢此類問題的客戶做免費的韌體版本更新,因此,消費者可直接至聯強國際全省23個直營維修站做免費的硬碟機韌體版本的更新需求。為維護消費者之權益,聯強國際擬自即日起回收該批發生問題之產品並提供更換新機之服務,若消費者有購買到該批發生問題之產品,可直接至聯強國際全省23個直營維修站,聯強國際將免費更換新機。

(有關聯強國際全省直營維修中心資訊可至聯強e城市 / 維修據點查詢)
轉載自:
http://www.synnex.com.tw/asp/newsde...isttype=1&sid=3
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之前版友爭論不休的問題似乎有解了!

好像真的要有人四處抗議.貼文章!
代理商才會發覺事態嚴重!趕緊出來善後.

對於那個揭發此事的人.
雖然大家有褒有貶.
但他若不揭發此事.(雖然真的是四處貼.像是廣告炸彈)
廠商會願意負責嗎??還是得過且過.?
難道它們代理商品進來.有問題的商品廠商會不知道嗎?
誰願意買到一個商品標示不確實的東西!!!
還得安慰自己那個沒差.只是標錯而已!

現在廠商真的願意負責幫所有有此問題的人換新了!
這樣也算是對其他人而言是好事一件!
也讓廠商知道不能逃避問題!要去解決!
 
舊 2003-10-19, 01:47 PM #2
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