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WHG_AMI_CAT
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加入日期: Jul 2002
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Originally posted by igogo
什麼!!客服敢掛電話?天地顛倒了,是哪個縣市的,實在太佩服中華電信養出這種員工
有記下那位小姐的姓氏嗎?找總公司申訴一下看看.


好像是貼在小烏龜上那支0800
後來火大打到區營運中心找主管談談,他馬上指派裝機人員去查,說是機板燒毀......(謎)

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原先那個裝機的來我這裝完小烏龜要我簽字,還念說若是我辦中華的就幫我設定到好,這時有點小不爽但沒發作。
隔天午間(週五)起來就不能用了,打過去中華到下午就好了,後來用了兩個小時到下班時間又斷了,
我又撥一次中華,說馬上派人修復,結果週六早上起來還沒通,我再打中華,小姐才跟我說週末沒人值班,
要等到週一,(那昨天晚上還敷衍我...我就不爽了)後來跟他說些道理他就掛我電話XD
後來打障礙台幾次也是說已經派單下去,最快要等到週一......然後就直接打區營運中心大咖的來談,
大咖的好像沒經驗,容忍度比較低,之後馬上就收到許多通電話回應,下午修復後就不再有來自中華的斷線騷擾我了。
難道只有申請中華的才能安穩一點嗎

P.S.後來週一時障礙台的真的有來確認過
& 0800那支只會說∼重開小烏龜、你的ISP有問題
舊 2003-10-17, 05:32 PM #27
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