呃...看了各位的回覆...
做過一個順發過來人...雖然站上有些大大也曾是順發人...
他們跟我同樣失望於順發的管理等內部問題而離開...
但我還是說一些話好了...
對於職位流動量大的工讀生...不曉得你們把他定位在那裡...
請你們把他定位在"學生或混吃等當兵"...是否有知識來應付各位的問題...
在於這位"學生"...的求知慾是否充足...
如果他求知慾很夠...他會學習...那還OK...
今天的問題在於現在的年輕人...
不知你認為素質如何?...每個都報大學畢業資管系...
結果一問三不知...還說出自己亂想的解釋...就在那裡畫老虎跟蘭花(話唬爛)
我都不知該哭還是該笑了...他臉還不會紅...可不用沒人手...你用不用...
今天順發把一個員工訓練了...結果沒幾天他就走了...這種損失在順發身上...
一直循環...如果今天你是一個管理者...你怎麼做...
每一個店家當然都希望請到一個全能的工讀生...
有經驗...有知識...服務都很好...
更希望PCDVD專業勸敗團隊能在自己的店裡...
可是...這幾率能有多高?...應該說能有幾人...
我能說服客人帶走櫃子裡最貴的燒錄機...
並介紹他到電子街買空片並介紹店長跟他認識...可是...能有幾人做到如此?...
套一句前面說的"我幹嘛跟這些顧客浪費生命"...
我把顧客當朋友來看待...把好東西介紹給好朋友...
我課長卻要我把每個東西都說成精品...不過我還是依然估我...
再說"我幹嘛跟這些工讀生浪費生命"
可...為什麼不換個念頭想...
自己不也曾當過工讀生...若不曾...那也請你體諒我們這些工讀生...
大家不也都這樣蒙蒙懂懂的學習電腦知識...
誰一生下來就都知道那家出了什麼板子...什麼規格...效能誰比較高...什麼環境時會發生什麼事...
客人可以跟工讀生互動啊...他不懂你能教他一下...
不是每個工讀生都有那麼多錢可以買那麼多東西玩...去學習...
你今天到櫃台前問一個萬把塊的CPU效能多好...那要他一個月薪水才買得起...
他只在手上把玩過...甚至只有看過...他跟你都同樣好奇...你能寄望...他能告訴你多少訊息?..
每個客人的環境都不同...有高...有低...他又怎能完全知道你的情況呢?...
若今天那個工讀生不長見識...你又何必跟他一般見識...
但...不必把所有的罪都推給順發...再怎麼爛...還是那工讀生啊...
再說...那個黃繩...是用來防小偷的...不是用來包裝的...
有些不給顧客拆...是因為...並不是每位工讀生都會使用打包機...
亦或者他根本不知道能拆開來看...會用打包機的只有倉儲人員...
或求知慾高的賣場人員...
什麼東西應該調多少緊度才不會過度壓壞盒子...不是每個工讀生都會...
當初我跟課長到某點順發支援...
因為他們新型的打包機脫線了...他們在那邊研究怎麼用...
課長使了個眼色...我就過去裝了...裝了之後用手試了一下鬆緊度...
結果他們抱著驚訝的眼色看我...我才知道他們不會用...
好了話長了...
我奉勸各位到任何一個賣場買高單價的東西...自己也做些功課...
全靠銷售人員牽著鼻子走...不只學不到東西...說不定反正更慘學到錯的觀念...
還有我知道消費者很大啦...但遇到太無理取鬧的...太盧的...
也別怪人...員工也是人...
請你們也同樣尊重...

...不要把話說絕了...或以偏蓋全...
想罵的也請繼續...
